Powrót:
Zgodnie z przepisami prawa polskiego, ukraińskiego i europejskiego, w odniesieniu do produktów wykonywanych na zamówienie, zwrot produktów personalizowanych nie jest możliwy.

Wychodząc naprzeciw potrzebom naszych klientów dopuszczamy sytuacje, w których zwrot towaru jest możliwy. Dotyczy to najczęściej sytuacji, gdy zlecenie jest na wczesnym etapie realizacji.

Jeśli produkt dotarł do Ciebie z wadą lub usterką powstałą z naszej winy, to my jesteśmy odpowiedzialni za usunięcie tego problemu!

Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, dlatego w takiej sytuacji zalecamy skontaktowanie się z nami w celu rozwiązania problemu.

Giełda:
Zgodnie z przepisami prawa polskiego, ukraińskiego i europejskiego towary wykonane na zamówienie nie podlegają wymianie ani zwrotowi.

Zazwyczaj idziemy na ustępstwa wobec klientów i oferujemy rabat przy ponownym zamówieniu, jeśli popełnili błąd co do rozmiaru lub innych parametrów produktu.

Jeśli produkt dotarł do Ciebie z wadą lub usterką powstałą z naszej winy, to my jesteśmy odpowiedzialni za usunięcie tego problemu!

Każdy przypadek rozpatrujemy indywidualnie, dlatego w takiej sytuacji zalecamy skontaktowanie się z nami w celu rozwiązania problemu.